Conditions Générales de Vente
Bons Cadeaux

Les présentes conditions générales de vente régissent l'achat de bons cadeaux sur le site www.lharmonie-des-sens-larochelle.fr. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Vendeur

2. Description des bons cadeaux

Les bons cadeaux L'Harmonie des Sens sont des titres prépayés d'un montant déterminé (50€, 70€, 100€, 130€ ou 150€), valables sur l'ensemble des soins et massages proposés à l'institut, sur rendez-vous.

Le bon cadeau est transmis par email à l'adresse indiquée lors de l'achat, sous forme numérique, dans les minutes suivant le paiement.

3. Validité

Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, le bon cadeau est considéré comme expiré et ne peut plus être utilisé. Passé ce délai, le bon cadeau est considéré comme expiré et ne peut plus être utilisé. Aucun remboursement ne sera effectué pour un bon cadeau expiré.

4. Conditions d'utilisation

• Le bon cadeau est utilisable en une ou plusieurs fois, dans la limite de sa valeur
• Il n'est pas remboursable en espèces, sauf disposition légale contraire
• En cas de soin d'un montant supérieur, la différence sera réglée directement à l'institut
• Le bon doit être présenté (version numérique ou imprimée) lors du rendez-vous
• Il n'est pas cumulable avec d'autres offres promotionnelles sauf mention contraire

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. L'Harmonie des Sens ne conserve aucune donnée bancaire. La commande est validée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux bons cadeaux qui ont déjà été utilisés.

Si le bon cadeau n'a pas encore été utilisé, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de l'achat pour exercer votre droit de rétractation en nous contactant à lharmoniedessens17@gmail.com. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement.

7. Perte ou vol

L'Harmonie des Sens ne saurait être tenue responsable de la perte, du vol ou de l'utilisation frauduleuse d'un bon cadeau. En cas de perte, contactez-nous rapidement à lharmoniedessens17@gmail.com.

8. Responsabilité

L'Harmonie des Sens s'engage à honorer tous les bons cadeaux valides dans les conditions décrites ci-dessus. En cas d'impossibilité définitive, les bons non utilisés feront l'objet d'un remboursement.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de La Rochelle seront saisis. Le droit applicable est le droit français.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.